Compañía de software especializado, N5, quiere transformar a las empresas de manera interna con IA en la industria financiera
NOTIPRESS.- La compañía de software especializada en la industria financiera, N5, anunció una plataforma que permite la completa digitalización de las operaciones de una empresa. De acuerdo con la firma, eligieron a México por ser considerado uno de los mercados más importantes en América Latina y país clave para sus operaciones en la región.
Julián Colombo, CEO de N5, compartió con NotiPress, la empresa tiene “grandes expectativas” con su llegada al mercado financiero de México. En ese sentido, N5 entiende las necesidades de las instituciones financieras y lo que necesita para migrar a la era digital, puntualizó. Un aspecto clave, el cual resaltó el CEO, es que N5 tiene la intención de transformar a las empresas de manera interna con la ayuda de inteligencia artificial (IA).
El principal aporte de la N5 a la industria es transformar a las empresas de manera interna con la ayuda de la Inteligencia Artificial, la humanización de la banca digital, la gestión multicanal, el procesamiento de datos en tiempo real y el diseño de software customizable. Todo esto en beneficio del cliente, comentó Colombo.
Aunado a ello, Colombo informó que N5 es la única plataforma sistemática diseñada para el openfinance, openbanking y openinsurance. Cada uno de estos conceptos integra nativamente todos los softwares necesarios para la operación correcta de una institución financiera, como los CRM, BPMs, incentivos y omnicanal.
También, permite derribar la barrera natural con el principal objetivo de impulsar a los bancos a innovar, esto libera a las instituciones de la complejidad de sus sistemas heredados. Igualmente, N5 cuenta con diversas unidades de negocio, lo que le ha permitido ser una de las plataformas digitales más buscadas por el mercado financiero.
Según la empresa, N5 fue elegida como la mejor del mundo en su categoría por Microsoft, donde compitió con otras 3 mil 900 nominaciones en más de 126 países. Adicionalmente, la organización se adapta a sistemas, donde ya está presente para crear un ecosistema digital hecho a la medida.
Esto permite tener un incremento en los resultados del 53% de la productividad y mejorar el NPS; es decir, la satisfacción del cliente en más de 21 puntos. También cuenta con un crecimiento a tasas del 200% anual, una de las mayores tasas a nivel mundial, gracias a un modelo especialmente diseñado de forma interna en América Latina.
Hoy en día, N5 se encuentra dentro de 15 mercados, donde destaca con mayor presencia en: Argentina, Brasil, Paraguay, Colombia, Perú, Panamá, entre otros. En su cartera de clientes cuentan con sociedades como Mastercard, Sura, Santander, Credicorp Bank en Panamá, Banco de Crédito del Perú, etc.
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